Descrição : Jovem Aprendiz - Suporte. A empresa : SuperSim. Localização : São Paulo, SP

Trabalhar com inclusão financeira é um desafio que te inspira?

A SuperSim está transformando o mercado de Crédito no Brasil, dando acesso à empréstimos para as classes C e D, pessoas e famílias que realmente precisam. Se esse propósito faz seus olhos brilharem, te convidamos a dar início à sua Hero's Journey com a gente

Quem são os #SuperHeroes que buscamos?

Com a missão de transformar o mercado de crédito online, estamos em busca de estagiários que irão apoiar o time.

A previsão de início já é para Abril de 2023, por isso segue a lista de etapas da candidatura, quanto antes concluir, mais rápido entraremos em contato

• 
  Cadastro - Preenchimento completo de cadastro, incluindo as perguntas adicionais;
• Teste de Português;
• Dinâmica em grupo com o time de People;
• Bate papo com a Head da área.

DICAS IMPORTANTES

• Currículo desatualizado na Gupy tem muitas chances de não passar pela triagem. Atualize seu currículo!
• A comunicação será feita por whatsapp e e-mail. Fique atento! Não esqueça de verificar o spam.

Responsabilidades e atribuições

Os principais desafios dessa posição são:

• 
  Auxiliar no atendimento de tickets/chat;
• Auxiliar na tratativa de erros bancários (Falha IF);
• Report operacional de produtividade para o time;
• Reportar possíveis problemas de suporte para o time;
• Suporte nas rotinas administrativas da área.

Requisitos e qualificações

Você é a pessoa certa para essa oportunidade:

• 
  Se quiser se desenvolver em uma Startup/Fintech que está em crescimento acelerado;
• Interesse e disponibilidade para atuar de forma PRESENCIAL no bairro de Pinheiros, próximo ao metrô Sumaré (linha 2/verde), São Paulo/SP;
• Disponibilidade para trabalhar de 2ª feira à 6ª feira, de manhã das 09h00 às 13h00, realizando 4h diárias de atividades e 20 minutos de intervalo;
• Tiver proatividade e ter iniciativa de identificar as demais necessidades do time, colocando a mão na massa sempre que possível para ajudar a resolver problemas que possam ocorrer.

Informações adicionais

Nossa Cultura:

4R´s - São as regras do jogo!

Nossos #SuperHeroes são protagonistas das suas histórias, e 4 valores guiam a nossa jornada na SuperSim

Nossos valores:

Resiliência

Respeito

Responsabilidade

Resultado

E tem mais!

Aqui na SuperSim, te oferecemos:

• 
  Bolsa auxílio;
• SuperSim Flex: nossos benefícios são distribuídos em um programa de pontos e você pode escolher quais fazem mais sentido para você. Dentre as categorias temos: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte ou Vale Mobilidade, Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica - sem coparticipação), Seguro de Vida (Prudential), Auxílio Educação e Totalpass;
• Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
• Day Off no dia do seu aniversário;
• Futebol semanal;
• E celebrações de datas comemorativas.

A SuperSim nasceu de um sonho compartilhado: dizer Sim para o maior número possível de brasileiros, de forma rápida, segura e flexível.

Formamos um time com os melhores profissionais da área para entregar produtos e serviços financeiros com empatia e foco em garantir a maior taxa de aprovação do mercado brasileiro. Só assim conseguiremos cumprir nossa missão dia a dia para democratizar o acesso ao crédito no Brasil.

• Assistência médica